نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. يتم تصنيع كل فستان حسب الطلب أو يتم إرساله من شركائنا في المشاغل، لذا يُرجى السماح بـ 4–10 يوم عمل من يوم تأكيد الدفع حتى يصل الطرد إليك. تصل معظم الطرود في وقت أقرب.
تكاليف الشحن
يتم حساب تكلفة الشحن في الحقيبة بناءً على وزن طلبك وبلدك، وتظهر قبل الدفع. الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن $200.
تتبع الشحنة
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع بمجرد أن يكون طردك في الطريق. إذا لم تتلقَ أي إشعار منا خلال 5 أيام عمل من طلبك، يُرجى الكتابة إلى info@houseofzaina.com.
الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد
تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة الدنماركية للتسليمات داخل الاتحاد الأوروبي. بالنسبة للتسليمات خارج الاتحاد الأوروبي، قد يتم فرض رسوم استيراد محلية وضرائب من قبل شركة الشحن عند الوصول. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل بلدك ولا تشمل في السعر.
طرد خاطئ أو تالف
إذا وصل طردك تالفًا أو كان هناك عنصر مفقود، يُرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة مع الصور ورقم الطلب، وسنقوم بحل المشكلة.